ประกาศข้อมูลความเป็นส่วนตัวของลูกค้า TravelAsk

ความมุ่งมั่นต่อความเป็นส่วนตัว

ที่ TravelAsk Limited เราปฏิบัติตามมาตรฐานวิชาชีพที่สูงที่สุด และมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรับผิดชอบและถูกต้องตามกฎหมาย ตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)

ภาพรวมความเป็นส่วนตัว

ประกาศนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร สำหรับคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล กรุณาติดต่อ [email protected]

เรารวบรวม ใช้ และทำไมถึงต้องข้อมูลอะไรบ้าง?

เราทำการสอบถามบนเว็บไซต์ของเราไปยังผู้ให้บริการโรงแรม ซึ่งจากนั้นจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการจอง ขณะนี้เรายังไม่รวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงสำหรับการให้บริการ ยกเว้นคุกกี้สำหรับการวิเคราะห์และการสนับสนุนเว็บไซต์ตามที่อธิบายในนโยบายคุกกี้ของเรา

ฐานทางกฎหมายของเราคืออะไร?

ฐานทางกฎหมายของเราสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านคุกกี้รวมถึง:

• ความยินยอม

• ผลประโยชน์ที่ชอบธรรมสำหรับคุกกี้ที่จำเป็น

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลก่อนการเพิกถอน

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากที่ไหน?

ในปัจจุบันเรายังไม่รวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงสำหรับการให้บริการของเรา ยกเว้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ ตามที่อธิบายในนโยบายคุกกี้ของเรา

เราจะเก็บข้อมูลนานแค่ไหน?

ในปัจจุบันเรายังไม่รวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงสำหรับการให้บริการของเรา ยกเว้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ ตามที่อธิบายในนโยบายคุกกี้ของเรา

เราแบ่งปันท่านข้อมูลกับใคร?

เว็บไซต์ของเรานำคุณไปยังผู้ให้บริการบริการโรงแรม ซึ่งประมวลผลข้อมูลของคุณโดยตรง ยกเว้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ ตามที่อธิบายในนโยบายคุกกี้ของเรา

การแบ่งปันข้อมูลนอกสหภาพยุโรป

เราสามารถถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกจากสหภาพยุโรปเมื่อจำเป็น โดยต้องแน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรการรักษาความปลอดภัยของ GDPR กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่ [email protected] 

สิทธิคุ้มครองข้อมูลของฉันคืออะไร?

เมื่อเราทำการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจ:

• ขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (‘สิทธิในการเข้าถึง’)

• ขอให้เราแก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (‘สิทธิในการแก้ไข’)

• ขอให้เรา จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (‘สิทธิในการจำกัด’)

• คัดค้านการใช้ข้อมูลของเรา หรือให้เราใช้ข้อมูลสำหรับการตลาดโดยตรง (‘สิทธิในการคัดค้าน’)

เมื่อเราทำการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเฉพาะตามความยินยอมของคุณ คุณยังมีสิทธิโดยการขอให้เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือบุคคลที่สาม (‘สิทธิในการพกพาข้อมูล’)

คุณโดยปกติไม่จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมเพื่อใช้สิทธิของคุณ หากคุณทำคำขอ เรามีเวลาหนึ่งเดือนตามปฏิทินในการตอบกลับคุณ

หากต้องการทำคำขอเกี่ยวกับสิทธิคุ้มครองข้อมูล กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่อยู่ด้านบนของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ 

วิธีการยื่นเรื่องร้องเรียน

หากคุณมีข้อกังวลหรือปัญหาที่ยังคงไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากหารือกับเรา หรือหากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล (DPA) ในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปที่คุณอาศัยอยู่ หรือในที่ที่เกิดการละเมิดที่ถูกกล่าวหา โปรดเตรียมรายละเอียดเกี่ยวกับความพยายามก่อนหน้านี้ในการแก้ไขปัญหากับเราขณะส่งเรื่องร้องเรียนของคุณ 

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ DPA จัดการเรื่องร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิในการขอความช่วยเหลือทางกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงในประกาศนี้

เราอาจอัปเดตประกาศนี้ตามที่จำเป็น เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการแจ้งให้คุณทราบ

ข้อมูลการติดต่อของเรา

TravelAsk Limited, หมายเลขทะเบียน 76185799, 

ที่อยู่ธุรกิจ: 302 Des Voeux Road Central, Sheung Wan, ฮ่องกง

อีเมลติดต่อ: [email protected] 

อัปเดตล่าสุด

22 เมษายน 2024